Toegang tot de gemeentelijke overheid: diensten digitaliseren zonder niemand uit te sluiten
Onze administratieve diensten zijn steeds meer online toegankelijk. Je kunt verschillende administratieve documenten van thuis uit in 5 – 10 minuten downloaden.
Dat is fantastisch. Nochtans moeten we de valkuilen van overmatige digitalisering vermijden. Omwille van de gelijkheid.
- Een speciaal tijdslot voorzien voor ouderen die moeite hebben met administratieve formaliteiten, en gemmentelijke personeel opleiden op dit gebied.
- Zorg voor een administratieve dienst aan huis voor ouderen en geïsoleerden.
- Handhaaf altijd menselijke toegang voor iedereen, al was het maar om aanpassingen te doen in de zeldzame gevallen waarin digitale technologie niet werk.
Toegang tot sociale rechten
- Vormingen inrichten aan de ambtenaren (OCMW en gemeente) ivm de niet-gebruik van sociale rechten.
- Een verbetering van de doorstroming van informatie over de sociale voordelen van het OCMW aan de zelfstandigen.
- Een pleidooi voor een kortere wachttijd voor grote en eenoudergezinnen bij de toekenning van een sociale woning.
Mantelzorgers ondersteunen
- Mantelzorgers ondersteunen..
- Informeer hen over het bestaan van de vzw AidantsProches ofwel Similes en geef hen de kans om deze status en voordelen te verkrijgen..
- In het algemeen, om samen met andere overheidsinstanties deel te nemen aan de oprichting van een respijtcentrum voor mantelzorgers.